Diagnóstico organizacional
Manejo del cambio
El diagnóstico organizacional es un proceso que permite evaluar la situación de la empresa, sus conflictos y potencialidades. El resultado del análisis le permitirá conocer el estado de la organización, identificar las necesidades de cambio y corregirlas para luego administrar su empresa o negocio de manera más eficiente.¿Por qué es importante?
Un diagnóstico organizacional es importante porque permite generar eficiencia en la organización como base para la implementación de cambios.¿Qué le dejamos?
- Análisis y conocimiento del estado actual de la empresa en sus elementos funcionales y de cultura.
- Estructura organizativa.
- Perfil de mandos.
- Procesos
- Políticas
- Funciones
- Líneas de comunicación.
- Cumplimiento de normativas y leyes reglamentarias.
- Valoración por funciones:
- Gestión humana
- Finanzas y operaciones
- Tecnología
- Identificación de los cuellos de botella y de las áreas potenciales de desarrollo de la organización.
- Identificación de las relaciones causa-efecto que existen entre lo que la organización hace y los resultados que alcanza.
Gestión basada en procesos
¿Cómo organizarse?
La manera en cómo trabajamos en una empresa impacta en los resultados obtenidos. En muchos negocios la manera de trabajar está impregnada de elementos que fueron saliendo por necesidad y como resultado nos encontramos procesos con disrupciones, cuellos de botella o repeticiones. El reto está en dejar de hacer lo acostumbrado o rutinario, en identificar ineficiencias y corregirlas. La búsqueda de la efectividad y eficiencia debe de ser constante.Gestionar una empresa con base en procesos significa organizar las actividades de manera secuencial para garantizar la realización de una tarea u objetivo de manera que exista un flujo continuo. Este servicio le permite identificar, ordenar, documentar e implementar cambios a la manera en que la organización desarrolla sus actividades principales.
¿Por qué es importante?
Organizar los procesos permite optimizar los recursos y ser más efectivo. Es la mejor alternativa empresarial para lograr que las áreas interactúen de manera coherente. Los procesos discutidos, conocidos y estandarizados añaden claridad, favorecen la capacitación, permiten la identificación de mejoras y hace que los actores del proceso sean responsables de sus actividades y resultados. ¿Qué le dejamos?- Levantamiento de las actividades y procesos actuales.
- Identificación de procesos y sus interrelaciones.
- Detección de cuellos de botella, repeticiones y opciones de mejora.
- Despliegue de procesos a nivel de actividad / tarea y caracterización (Ficha de proceso).
- Identificación de necesidades de automatización.
- Determinación de las oportunidades de mejoras.
- Propuestas de rediseños.
- Definición de indicadores de gestión de los procesos.
- Redefinición de los procesos.
- Representación gráfica de los procesos a través de mapas.
- Elaboración de manual.
- Implementación y capacitación a usuario.
Un servicio a la medida: Seleccione por módulos
- Rediseño de procesos actuales.
- Definición de indicadores de gestión.
- Balanceo de línea.
- Elaboración de manuales de políticas y procesos operativos.
- Implementación y capacitación de los nuevos procesos.
Seguimiento y actualización del sistema de gestión basado en procesos Una empresa al día
El giro del negocio, las características del entorno y el estilo de la alta gerencia son elementos que definen los procesos, políticas e indicadores de desempeño. Documentarlos es una expresión de orden y compromiso con las definiciones de cómo gestionar el negocio y a la vez constituye una herramienta de transmisión de conocimiento. Estos elementos son cambiantes y la organización debe estar actualizada para mantener la eficiencia y efectividad en su gestión.
Abaco le ofrece el servicio de mantenimiento de procesos que incluye revisión de cambios, introducción de mejoras y actualización de procesos, indicadores y manuales de políticas y procedimientos operativos.
¿Qué le dejamos?
- Procesos de mejora continua.
- Procesos y manuales actualizados.
