Consultora, instructora y auditora independiente en temas de apoyo al mejoramiento de la competitividad empresarial, cuenta con más de 10 años de experiencia en la implementación y mantenimiento de Sistemas de Gestión Calidad – Ambiente y Riesgos Laborales, ha implementado más de 20 sistemas de Gestión basados en las normas internacionales ISO,  tanto a nivel nacional como regional.

- Proyecto de implementación de la Norma ISO 9001:2000 en la Sociedad Administradora de Fondos de Inversión de Multifondos de Costa Rica, con énfasis en la realización de auditorías

- Proyecto de implementación de la Norma ISO 9001:2000 en la UEN de Construcción del Grupo ICE, con énfasis en la revisión de los documentos del sistema de gestión de la calidad, la realización de auditorías internas y las capacitación de los auditores internos y del personal para el mantenimiento del sistema de gestión. (2007‐2008)

- Proyecto “Apoyo en la SUPEN para el mantenimiento y mejora del Sistema Institucional del Sistema de Gestión de la Calidad”. (2008‐2009)

- Proyecto de implementación de la Norma ISO 9001:2000 en el NAP, primer DataCenter de Costa Rica y la Región.

- Proyecto “Revisión y Mejora del Sistema de Gestión de la Calidad de Central de Servicios PC

C.V.” (comercialización, distribución y taller autorizado por DELL) para mantener y mejorar el Sistema de Gestión de Calidad  para optar por la re certificación por un organismo independiente. 

Instructora de cursos a nivel nacional e internacional, correspondiéndome impartir cursos sobre las normas ISO 9000 en empresas como Mercado de Valores Puesto de Bolsa, Condisa Arquitectura, Grupo Logístico TLA, Superintendencia General de Pensiones de Costa Rica, Grupo ICE, Banco de Finanzas, entre  otros. 

Además, he impartido el curso “Formación de Auditores Internos de Sistemas de Calidad”, apoyo a la formación de consultores en calidad en República Dominicana y Guatemala.

Auditora en sistemas de calidad y sistemas integrados. Las auditorias realizadas se ejecutaron principalmente en las siguientes modalidades:

- Como parte del proceso de implementación del sistema de gestión de calidad.

- Por petición de empresas que no son clientes durante el proceso de implementación o bien,

- Empresas que ya han obtenido la certificación de su sistema de gestión de calidad.

 - Por acompañamiento a INTECO para apoyarles en la realización de revisiones documentales, auditorias previas, auditorias iniciales o de seguimiento. 

Capacitación e implementación del programa de seguridad, orden y limpieza (S.O.L.) y técnicas estadísticas.

Diseño de metodologías para impartir cursos.

Informacion pendiente

15 años de experiencia en los procesos de Gestión Humana, principalmente en Sistemas Gestión de Desempeño, competencias, formación de líderes, compensación y reconocimiento. Gestión de la estructura organizacional al servicio de la estrategia. Clima Organizacional. Reclutamiento y Selección. 10 años de experiencia en Sistemas de calidad, procesos y procedimientos. Dominio de herramientas gerenciales, como el Balance Score Card BSC -Tablero de comando-: definición de los objetivos, indicadores, iniciativas y planes de acción para lograr la estrategia del negocio. Amplia experiencia en Higiene y Seguridad Industrial Catedrática en las materias de Seguridad Industrial, Procesos Industriales e Ingeniería Económica.

Pendiente

Ingeniera Industrial. Universidad Nacional de Ingeniería. Diplomado en Sistemas de Calidad ISO 9000. BID/CADIN Diplomado en Seguridad Industrial Universidad de Sherbrooke. Canadá

25 años de experiencia en el sector educativo.

Construcción de diseños metodológicos, realización de seminarios-talleres en temas diversos, diseño de instrumentos (entrevistas, encuestas, cuestionarios, entre otros),  asesoría técnica- metodológica y acompañamiento a instructores, elaboración de módulos auto-formativos, evaluación de procesos, ejecución de procesos de inducción, diseño de evaluación de los Recursos Humanos.

Licenciada Ciencias de La Educación con Mención en Inglés, Universidad Nacional Autónoma de  Nicaragua; Maestría (Candidata) en Pedagogía, Universidad Nacional Autónoma de  Nicaragua.

Más de 35 años trabajando en instituciones bancarias.

Su experiencia profesional  la ha desarrollado fundamentalmente en banca, en las áreas de Operaciones, Control, Finanzas y Riesgos. Las principales tareas en las que se ha involucrado son: implementación de sistemas de contabilidad, controles internos, proyecciones financieras, elaboración y control de presupuestos, funciones de tesorería, desarrollo e implementación de políticas, elaboración de manuales e instructivos, diseño de formularios, capacitación en temas en caja, lavado de dinero etc. En los últimos cinco años ha estado principalmente enfocado en los temas operativos y normativos relacionados con la prevención del lavado de dinero. 

Licenciado en Contabilidad Pública, Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua; Programa de Alta Gerencia, INCAE, Costa Rica; Postgrado en Administración Funcional con especialización en Gerencia Financiera, INCAE, Nicaragua; Certified Anti-Money Laundering Specialist, ACAMS, Panamá.

12 años de experiencia en el ejercicio de la profesión como Abogado y Notario Público, especializado en Derecho Laboral, Seguridad Social y Administrativo.

Asesoría legal en Derecho del Trabajo, atendiendo los procedimientos administrativos laborales del Ministerio del Trabajo, patrocinando juicios laborales en los Tribunales del Trabajo, resolviendo conflictos sindicales y negociando convenios colectivos. También ha asesorado empresas en Higiene y Seguridad del Trabajo, áreas de Recursos Humanos en empleos y salarios, calificaciones profesionales, pago y liquidación de prestaciones sociales y desarrollo organizacional. Ha participado en la elaboración de Leyes tales como la Ley de Administración Financiera, Reforma a la Ley de Contrataciones del Estado y la Ley de Bienes del Estado.

Licenciado en Derecho y Post Grado en Gerencia de Recursos Humanos, Universidad Centroamericana, Nicaragua; Diplomado en Banca y Derecho Bancaria, Universidad Americana, Nicaragua.

14 años de experiencia en el ejercicio libre de la profesión de Abogada y Notario Público.

Especialmente dedicada a asesorar empresas y personas naturales en los campos Civil (elaboración de todo tipo de Contratos), Mercantil (constitución y manejo de todo tipo de sociedades), Administrativo (asesoramiento en la obtención de Concesiones, Licencias Estatales; interposición de Recursos Administrativos) y de Propiedad Intelectual (Marcas, Patentes, Derechos de Autor).

Postgrado en Derecho Empresarial,Universidad Católica Redemptoris Mater,Managua, Nicaragua.
Licenciada en Derecho, Universidad Centro Americana, Nicaragua.

Cuenta con veinte años de experiencia como consultor de negocios, ejecutivo y docente. Su trabajo se ha concentrado en planificación estratégica y operativa; desarrollo de negocios industriales, comerciales y financieros; formulación, gestión de fondos y ejecución de proyectos de inversión; administración general y financiera; e investigación aplicada. Ha trabajado en firmas de consultoría, empresas del sector lácteo y financiero, e instituciones educativas y de desarrollo. Su formación es en negocios internacionales y comunicación.

Como parte de sus actividades de consultoría, ha formulado planes estratégicos para empresas, asociaciones gremiales e instituciones educativas. Ha desarrollado relaciones de negocio con proveedores de equipos e insumos para la industria alimenticia; empresas multinacionales de alimentos y bebidas; e instituciones financieras internacionales, multilaterales y bilaterales. Ha elaborado proyectos de inversión para empresas agroindustriales, de la construcción, comerciales, financieras, turísticas y educativas.

Ha sido Director Ejecutivo y socio principal de Ingenia, S.A., una firma consultora nicaragüense dedicada a la investigación, la planificación y el desarrollo de proyectos. Fue Coordinador del Comité de Planificación y Desarrollo de Eskimo, S.A., fabricante a nivel centroamericano de productos lácteos, alimentos y bebidas. También fue Rector de la Universidad Americana en Nicaragua y miembro de la facultad del INCAE Business School, donde desempeñó diversos cargos de dirección académica e investigación. Además, ocupó los cargos de Gerente General y Financiero de Financiera Arrendadora Centroamericana, S.A. y de Director Ejecutivo del Programa Nacional de Competitividad de Nicaragua.

El señor Martínez Salvo cuenta con una Maestría en Negocios Internacionales, con énfasis en mercadeo internacional, planificación estratégica, análisis competitivo y mercadeo de exportaciones, de University of South Carolina, EE.UU. También tiene una Licenciatura en Ciencias de la Comunicación, con énfasis en relaciones públicas y mercadeo, de Virginia Tech, EE.UU.

Tiene 20 años de experiencia como consultor, en puestos gerenciales y docente en las materias organizacionales y financieras. Su trabajo se ha especializado en estudios de la estructura organizativa y sistemas administrativos y operativos en organizaciones comerciales, industria de construcción y productivas, con énfasis en los aspectos metodológicos de los procesos de reorganización y en las técnicas de análisis y diseño organizacional; así como la implementación de metodologías de calidad bajo la herramienta ISO 9001: 2001 en instituciones financieras y bancarias.

Parte de su experiencia ha sido en la formulación y ejecución de proyectos de operaciones, mantenimiento e infraestructura hospitalaria. Ha formado parte de equipos estratégicos de cambio de financieras internacionales y nacionales hacia bancos de segundo piso, y elaborado sistemas documentales bajo metodología ISO 9001:2008 en instituciones micro financieras, organismos de cooperación social. Ha sido líder de proyectos en mejoramiento organizativo en procesos de negocios en bancos de segundo piso.

Ha formado parte de los equipos gerenciales en Banco del Éxito, en la Gerencia de Calidad y Procesos, enfocada al proyecto de certificación de calidad. Fue Coordinadora y Precursora del montaje del área de Organización y Desarrollo de Banco Procredit-Nicaragua. Cuenta con experiencia docente en la Universidad Centroamericana y la Universidad Americana.

La Sra. Sarria cuenta con un Posgrado en Microfinanzas de Universidad Americana, también es Ingeniera Industrial con énfasis en calidad de la Universidad Americana, y tiene una Licenciatura en Administradora de Empresas de la Universidad Centroamericana.